Logo
GEOLINE ® s.c.
Sprzęt Geodezyjny Najwyższej Jakości
>
Strona Główna      Serwis

Geoline - Dział serwisu, Informacje ogólne:
 
Serwis gwarancyjny
 
   Geoline s.c. świadczy serwis gwarancyjny sprzedanych przez siebie urządzeń na warunkach
 określonych w karcie gwarancyjnej załączonej do produktu lub wg specjalnych ustaleń
 podanych w ofercie handlowej bądź w umowie.

Zgłaszanie awarii przyjmujemy w godzinach 8:30 – 16:00, 5 dni w tygodniu
(od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
Możliwe formy zgłoszenia:
 
telefonicznie lub faksem (+48 (032) 244 36 61),
pocztą elektroniczną: serwis@geoline.pl
lub za pomocą zamieszczonego poniżej formularza (forma preferowana).
 
Standardowy czas naprawy lub wymiany urządzenia wynosi 14 dni.
W miarę możliwości na czas naprawy udostępniamy urządzenie zastępcze.
 
 
Serwis pogwarancyjny
 
Geoline s.c. świadczy odpłatny serwis pogwarancyjny urządzeń geodezyjnych.

Zgłaszanie awarii przyjmujemy w godzinach 8:30 – 16:00, 5 dni w tygodniu
(od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
Możliwe formy zgłoszenia:
 
telefonicznie lub faksem (+48 (032) 244 36 61),
pocztą elektroniczną: serwis@geoline.pl
lub za pomocą zamieszczonego poniżej formularza (forma preferowana).
 
Standardowy czas naprawy wynosi 3 dni.
 Klient ponosi koszty naprawy ew.dojazdu oraz części zamiennych. 
 
Pozostałe Informacje:
 
1. Obszar działania naszego serwisu nie jest ograniczony.

2. Sprawdzenie (w tym określenie kosztów naprawy) uszkodzonego sprzętu jest usługą
    bezpłatną, nawet wtedy, gdy klient zrezygnuje z wykonania usługi.

3. Podczas przyjmowania sprzętu do serwisowania, zawsze następuje określenie
    kosztów naprawy sprzętu. Jeśli więc okaże się, że naprawa dla klienta jest nieopłacalna,
    może on z niej zrezygnować.
 
Dział Serwisu:
 
Czynny od poniedziałku do piątku w godz.: 8.30 - 16.00
 
tel./fax: (032) 244-36-61
 
 
Formularz zgłoszenia do serwisu:
 
W celu zgłoszenia urządzenia do serwisu prosimy o pobranie,
wydruk, wypełnienie i przesłanie dostępnego poniżej formularza,
 
 
Wypełniony dokument prosimy przesłać do nas faksem pod nr:
(032) 244-36-61
 
lub (zeskanowany) - na nasz adres email:
 

 
Alternatywną i preferowaną formą zgłoszenia do serwisu,
jest wypełnienie dostępnego poniżej formularza online:
 
Nazwa Firmy/Instytucji:
NIP:
Ulica, nr posesji/lokalu:
Kod pocztowy:
Miejscowość:
Imię i Nazwisko:
Telefon**:
Faks:
E-mail**:
Nazwa urządzenia**:
Nr seryjny:
Uwagi zgłaszającego:
Akcesoria dołączone:
Data zakupu:
Dealer:
 
(** Pola obowiązkowe)

 
Prosimy o wypełnienie wszystkich powyższych pól.
Przed wysłaniem urządzenia należy w miarę możliwości utworzyć kopie zapasowe
wszelkich danych, programów i kluczy autoryzacji.
 
W przypadku pytań lub niejasności, prosimy o kontakt telefoniczny.
 
 
Dziękujemy !!!

 
 
 

 
 
 
 
Aktualny czas: 
Kontakt: 
GEOLINE s.c.
41-709 Ruda Śląska,
ul. Hallera 18A
woj. śląskie

tel./fax:(32) 244-36-61
tel. kom.:+48 501 275 790,
 +48 503 135 271

e-mail:
geoline@geoline.pl 
Gadu Gadu
 
Nr GG: 21534849
 
 Skype

Skype ID: handelgeoline
 
Nasi Partnerzy: 
 
Jesteśmy generalnym dystrybutorem w Polsce produktów niemieckiej firmy RICHTER
 
 
 
Jesteśmy autoryzowanym
przedstawicielem firm:
 
 


 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(projekt i wykonanie Art-Soft Design)